辰溪融媒10月24日訊（記者 唐霞 涂幸平）10月24日下午，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)唐旭峰主持召開(kāi)12345熱線反饋民生問(wèn)題辦理情況暨全縣三個(gè)重點(diǎn)集中整治“突擊戰(zhàn)”調(diào)度會(huì)，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署推進(jìn)下階段重點(diǎn)工作。縣領(lǐng)導(dǎo)張俊輝、湯家蒲、舒斌、李小華、余學(xué)泉參加。
針對(duì)12345熱線反饋民生問(wèn)題辦理工作，唐旭峰強(qiáng)調(diào)，12345熱線是傾聽(tīng)民聲解決民憂的重要渠道，是檢驗(yàn)政府工作成效和作風(fēng)的關(guān)鍵窗口，全縣上下必須進(jìn)一步提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)做好熱線工作的特殊重要性，將其作為踐行初心使命站穩(wěn)人民立場(chǎng)的具體行動(dòng)抓實(shí)抓好。
唐旭峰要求，要始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，暢通訴求渠道，真心實(shí)意為群眾排憂解難，通過(guò)個(gè)案解決推動(dòng)共性問(wèn)題攻堅(jiān)。要堅(jiān)決落實(shí)全閉環(huán)管理要求，從及時(shí)接辦、精準(zhǔn)派單到跟蹤督辦、結(jié)果反饋，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接責(zé)任到人。要統(tǒng)一管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并實(shí)行定期通報(bào)制度，對(duì)落實(shí)不力的單位和個(gè)人予以督促。要著力完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，厘清縣委社會(huì)工作部的協(xié)調(diào)推進(jìn)責(zé)任與各承辦單位的主體責(zé)任，形成齊抓共管的工作格局。要聚焦不滿意未辦結(jié)和重復(fù)反映集中的突出問(wèn)題，限時(shí)辦理及時(shí)反饋，切實(shí)提升辦理效率和群眾滿意度。
針對(duì)全縣“校園餐”管理、鄉(xiāng)村振興資金使用和農(nóng)村供水工程運(yùn)行管護(hù)三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域集中整治情況，唐旭峰強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)、限時(shí)整改到位，切實(shí)提升群眾滿意度。要全面深入排查，組織開(kāi)展“回頭看”，動(dòng)態(tài)掌握實(shí)際情況。要對(duì)排查出的問(wèn)題分類處置，能夠解決的立即解決，暫時(shí)難以解決的要做好解釋說(shuō)明并穩(wěn)步推進(jìn)。要健全工作臺(tái)賬，強(qiáng)化調(diào)度督導(dǎo)，實(shí)行每月定期調(diào)度機(jī)制。要壓實(shí)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任，加強(qiáng)考核問(wèn)責(zé)，對(duì)履職不力的嚴(yán)肅追究責(zé)任。
【責(zé)編 陳浩】
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